¿Se aceptan cambio o devoluciones?

Si, solo es necesario presentar ticket de compra o ticket de regalo legibles; en caso de que el ticket se presente en una versión electrónica LEGO® STORES MÉXICO se reserva el hecho de hacer cualquier cambio y devolución si éste no es reconocido por el sistema, se haya utilizado anteriormente o haya sido alterado. No se aceptan artículos que muestren un mal uso por parte del cliente. Los artículos deben estar completos con todos los documentos, guías y accesorios indicados en el empaque. No se aceptan cambios o devoluciones de ningún producto si el empaque viene abierto y/o los sellos de fábrica han sido manipulados. Todos los productos deben contar con las alarmas de seguridad para corroborar que han sido comprados en las Tiendas LEGO®. En caso de tener alguna pieza faltante / defectuosa, favor de comunicarse al 800 020 7378 de LEGO® o enviar un correo a [e-mail]. Por el tipo de línea, no se aceptan cambios o devoluciones en los artículos: Vaso Escoge Tu Brick (Sku’s. 2850885, 2850884), Construye Tu Mini Figura (Sku’s 852766, 853606) y Tarjetas de Regalo.